Гарантия на товар
Компания BelDveri осуществяет гарантийное и постгарантийное обслуживание дверей, купленных в нашей компании.
Гарантия распростроняется как на саму продукцию, так и монтажные работы, выполненые нашими специалистами.
Условия монтажа и эксплуатации указаны в техническом паспорте двери. Также мы предлагаем ознакомиться с руководством по эксплуатации дверей. Правильный уход сам по себе является гарантией долгого срока службы изделия.
При обнаружении брака необходимо оставить заявку внизу этой страницы. В заявке необходимо подробно изложить ситуацию, а также обязательно приложить качественное фото дефектов. Без фотографий мы не сможем определить, является ли ваш случай гарантийным.
Разумеется мы не можем отвечать за работу, которую делают другие специалисты. Другими словами, гарантия на двери и монтаж распростроняется, только если двери устанавливались нашими специалистами. Гарантия не действует, если:
- Повреждения двери нанесены намеренно
- Неисправности появились из-за нарушения правил эксплуатации
- При монтаже двери на вход с улицы в дом не обустроен козырёк или навес
- Заказчик самостоятельно доставлял, устанавливал и ремонтировал дверь
- Строительный мусор или химические вещества попали во внутренную часть изделия
- Дефекты возникли после просадки фундамента, взлома, пожара или затопления
- Произошёл естественный износ покрытий, например, именение цвета под воздействием прямых солнечных лучей.
